1. Informasi Umum
Indo Go Forwarder adalah penyedia layanan forwarding yang membantu bisnis dan individu dalam mengimpor barang dari China ke Indonesia. Kami hanya bertindak sebagai perantara untuk memfasilitasi pengiriman dan logistik, serta tidak memproduksi, memiliki, atau menjual produk secara langsung.
2. Tidak Bertanggung Jawab atas Masalah dengan Pemasok
Indo Go Forwarder tidak bertanggung jawab atas cacat, kerusakan, ketidaksesuaian, atau kesalahan informasi mengenai produk yang disediakan oleh vendor pihak ketiga. Pelanggan bertanggung jawab untuk memverifikasi kualitas, keaslian, dan kepatuhan produk terhadap peraturan yang berlaku sebelum melakukan pembelian.
3. Kepatuhan Terhadap Bea Cukai dan Regulasi
Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa semua barang impor mematuhi hukum impor Indonesia, peraturan bea cukai, dan ketentuan hukum lainnya yang berlaku. Indo Go Forwarder tidak menjamin persetujuan barang oleh pihak bea cukai dan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, penyitaan, atau sanksi yang dikenakan akibat pelanggaran regulasi. Indo Go Forwarder membatasi layanan impor pada kategori-kategori produk yang terdapat di halaman Layanan Impor.
4. Pengiriman dan Pengantaran
Meskipun kami berupaya memastikan pengiriman yang tepat waktu dan aman, waktu pengiriman dapat bervariasi karena faktor di luar kendali kami, seperti proses bea cukai, keterlambatan transportasi, atau keadaan yang tidak terduga. Indo Go Forwarder tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kehilangan, atau kerusakan barang yang disebabkan oleh penyedia jasa pengiriman pihak ketiga.
5. Biaya dan Tarif
Semua biaya pengiriman, bea masuk, pajak, dan biaya tambahan lainnya sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan. Estimasi harga yang diberikan bersifat perkiraan dan dapat berubah berdasarkan biaya pengiriman akhir serta penilaian bea cukai.
6 Keadaan Kahar (Force Majeure)
Indo Go Forwarder tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam pelaksanaan layanan akibat kejadian di luar kendali kami, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, tindakan pemerintah, pemogokan, atau gangguan rantai pasokan global.
7. Perubahan Disclaimer
Kami berhak untuk memperbarui atau mengubah disclaimer ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Pelanggan disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala guna mengetahui perubahan yang mungkin terjadi.
8. Hubungi Kami
Untuk pertanyaan terkait disclaimer ini atau layanan kami, silakan hubungi kami di indogoforwarder [at] gmail.com.
Copyrights and Attribution
1. Freight Icons by Nendra Wahyu – https://www.vecteezy.com/vector-art/3766620-cargo-and-logistic-icon-set-in-outlined-style-perfect-for-design-element-of-delivery-and-shipping-app-ui-ux
2. Images some images are taken from freepik.com and some are our own copyrights